CONDICIONES GENERALES DE USO

INFORMACION GENERAL y ACEPTACIÓN.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web:

AM SYSTEM, S.L., sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra en Plaza de la Constitución, 4 – 1ª planta 23001- Jaén C.P 23001, Jaén, provista de C.I.F. B23224512 e inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Jaén, Folio 145, Tomo 7, Hoja J229, Inscripción 1ª. (en adelante “AM SYSTEM”) Correo electrónico de contacto: comercial@amsystem.es

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante las «Condiciones Generales de Uso») regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.amsystem.es (en adelante el «Sitio Web») así como los contenidos, productos, softwares disponibles y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios, (en adelante los «Usuarios»).

El acceso al Sitio Web o su uso por parte del Usuario, así como la descarga y utilización de cualquier software, implica necesariamente y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso, por tanto, se recomienda al Usuario su lectura en caso de uso de los servicios ofrecidos.

Para ello, al hacer uso de cualquiera de nuestros productos o servicios, solicitaremos la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Uso a través de la casilla correspondiente.

PERÍODO DE PRUEBA.

AM SYSTEM ofrece al Usuario un período de prueba gratuito de cada uno de los Software que pone a su disposición (en adelante “la Demo”) directamente a través del link correspondiente en el apartado de Descargas del Sitio Web.

La duración de la Demo es de treinta (30) días, estando destinada a mostrar al Usuario las funcionalidades del software en cuestión, lo que le permitirá conocer la integridad y calidad del mismo con anterioridad a una posible contratación.

El Usuario se abstendrá de descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, desencriptar o de cualquier otra manera modificar el Software que descargue y/o su código fuente, realizar copias, revelar y permitir el acceso de terceros al Software, y no permitirá su utilización por personas que no sean administradores o usuarios creados bajo su responsabilidad, o que actúen fuera de los límites aquí establecidos y/o en el Contrato de Mantenimiento suscrito en su caso (en adelante “Contrato de Mantenimiento”), siendo responsable el Usuario del adecuado cumplimiento por dichas personas de los términos y limitaciones establecidos en los mismos.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO.

Para poder contratar el servicio de mantenimiento y/o una licencia de uso (Product Key) del software correspondiente, el Usuario deberá ponerse en contacto con el departamento comercial de AM SYSTEM.

Una vez haya sido activada su licencia, AM SYSTEM cargará el importe correspondiente según el plan de pagos contratado. El Usuario será notificado de los cargos efectuados a través de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado a tal efecto.

AM SYSTEM se reserva el derecho a suspender, poner fin, y dar por finalizado el servicio de mantenimiento en caso de que alguna de las cuotas devengadas al amparo del Contrato de Mantenimiento a favor de AM SYSTEM no fuera recibida en la fecha de vencimiento del pago aplicable o con anterioridad a la misma, sin perjuicio de la posible reclamación por parte de AM SYSTEM del importe correspondiente a la anualidad completa.

4. RESPONSABILIDAD

4.1 Responsabilidad de AM SYSTEM.

AM SYSTEM se exonera de toda responsabilidad relativa a:

El funcionamiento del Sitio Web y del software que haya descargado, incluyendo causas de fuerza mayor, o cualesquiera otras ajenas a la voluntad de AM SYSTEM, que no se encuentre totalmente operativo, o carezca eventualmente de la funcionalidad mínima para gestionar el servicio pertinente. No obstante, AM SYSTEM hará sus mayores esfuerzos en restablecer la normal operatividad de los mismos a la mayor brevedad.
Los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte del Usuario, de un navegador de una versión no actualizada o insegura o sistema operativo, así como por la activación de los dispositivos de conservación de contraseñas o códigos de identificación del Usuario en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo, o aquellos derivados de virus y demás ataques contra la seguridad de los equipos del Usuario.
Los daños y perjuicios directos o indirectos que pudiera causar la información que se transmite o comunique en o a través del software que descargue o en sus comunicaciones electrónicas incluyendo sin carácter limitativo los errores técnicos o humanos en los datos publicados.
Los contenidos del Software que descargue, ya que AM SYSTEM no puede dar garantías ni seguridad, en forma expresa o tácita, implícita o explícita, respecto de la exactitud, veracidad o integridad de la información ofrecida o referenciada en el mismo. AM SYSTEM no se responsabiliza por las consecuencias derivadas de las acciones o reclamaciones que terceras partes ejecuten haciendo referencia o invocando, ya sea directa o indirectamente, la información incluida en el Software. En cualquier caso, AM SYSTEM aplicará sus mayores esfuerzos, tanto técnicos como humanos para mantener actualizado, completo y veraz el Sitio Web y los servicios del software.
Los daños, a título enunciativo y no limitativo: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con el software o su uso o imposibilidad de uso por el Usuario, o en relación con cualquier fallo de rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.

AM SYSTEM no puede garantizar al Usuario el acceso y uso continuado e ininterrumpido del Sitio Web y del Software que descargue.

4.2 Responsabilidad del Usuario.

El Usuario se compromete a que los usuarios/empleados que utilicen el Software conozcan, asuman, acepten y cumplan las obligaciones previstas en estas Condiciones Generales de Uso y asume la plena responsabilidad por el eventual incumplimiento por parte de los mismos de cualesquiera de dichas obligaciones.

Para un correcto funcionamiento del Sitio Web, así como del software, El Usuario deberá cumplir en todo momento, entre otras, con las obligaciones de (i) realizar copias de seguridad de los archivos de datos generados con el uso continuado del Software; (ii) utilizar el Sitio Web y el software conforme a las estipulaciones previstas en las presentes Condiciones Generales de uso y en el Contrato de Mantenimiento; (iii) disponer de sistemas informáticos en buen estado; (iv) disponer de la instalación de un sistema de alimentación interrumpida con estabilizador de tensión; (v) realizar un control del acceso al Software con el fin de evitar manipulación por personas no autorizadas o inexpertas; (vi) tener contratados servicios de mantenimiento periódico de hardware y cumplir con las indicaciones facilitadas por el equipo de mantenimiento; (vii) no permitir la instalación de virus y programas defectuosos en el mismo disco duro en el que descargue y/o instale el software; (viii) disponer de una conexión a internet estable y segura; (ix) así como cualquier otra medida preventiva de razonable aplicación.

El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, por actos ilícitos o fraudulentos, así como aquellos daños o perjuicios que AM SYSTEM pudiera sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose AM SYSTEM aquellas acciones a las que tuviera derecho ante las autoridades judiciales pertinentes.

PRIVACIDAD

En virtud de lo establecido por la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos los datos de carácter personal facilitados por el Usuario a través de los correspondientes formularios durante la utilización del Sitio Web o la descarga del software serán tratados por AM SYSTEM según lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en https://amsystem.es/politica-de-privacidad/ y en particular de acuerdo a lo siguiente:

AM SYSTEM tratará los datos personales del Usuario de forma confidencial y según la normativa de protección de datos aplicable y no los divulgará a terceros, a menos que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y/o obligaciones legales.

La contratación del servicio de mantenimiento requiere, para poder prestar correctamente el servicio, la instalación por parte del Usuario de la herramienta Ayuda Online. Gracias a esta herramienta se establecerá, en los casos en que se requiera, una navegación compartida entre AM SYSTEM y el Usuario. AM SYSTEM accederá a los archivos del software del Usuario respetando en todo momento los principios de confidencialidad establecidos en la normativa y siempre de acuerdo con lo dispuesto en la citada Política de Privacidad.

Particularidades del portal AM Presencia y su aplicación para móvil (App Portal del Empleado):

Al descargar y utilizar la App Portal del Empleado, sus datos serán alojados en servidores en la nube dentro de la Unión Europea a través del proveedor con el que AM SYSTEM tenga contratado tal servicio y que actuará como encargado del tratamiento de sus datos personales, siendo necesario dicho tratamiento para poder prestarle el servicio correctamente.
Al utilizar AM Presencia o la App Portal del Empleado, el Usuario declara que se encuentra adaptado a la normativa vigente en materia de protección de Datos de carácter Personal, y declara que informará a sus empleados de la instalación y utilización de estas herramientas en la empresa, con carácter previo a su puesta en marcha. El incumplimiento por parte del Usuario de la presente cláusula supone, además de la posibilidad de rescisión del presente contrato por parte de AM SYSTEM en cualquier momento y sin necesidad de alegar ninguna causa, la total exoneración de cualquier tipo de responsabilidad a AM SYSTEM

ENLACES E INFORMACIÓN DE TERCEROS.

El Sitio Web y/o el software que descargue pueden contener vínculos que le permitan acceder a otros sitios web fuera del control de AM SYSTEM. Los vínculos solamente se proporcionan a modo de referencia por lo que AM SYSTEM no asume ningún tipo de responsabilidad ni obligación por ningún material que pueda estar accesible en otros sitios web a los que se acceda a través de este Sitio Web o del software. En todo caso, procederemos a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web y de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

La estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información, herramientas de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos, nombre o logotipo, material gráfico, así como los elementos de la interfaz de usuario contenidos en el Sitio Web y en el software son propiedad de AM SYSTEM o de sus proveedores, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por la normativa española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial, y no pueden ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario.

AM SYSTEM se reserva expresamente cuantas acciones civiles y penales pudieran corresponderle como consecuencia de la vulneración de la pacífica posesión y/o titularidad no autorizada de los derechos de propiedad industrial e intelectual.

MODIFICACIONES

AM SYSTEM se reserva el derecho a modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Sitio Web, así como el funcionamiento del Software que descargue, en cualquier momento por cualquier razón con o sin aviso si lo considera conveniente.

Igualmente, AM SYSTEM se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso, en tal caso se notificarán al Usuario dichos cambios con anterioridad a que éstos se produzcan. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio Web, así como los servicios ofrecidos a través del mismo.

La utilización del Sitio Web tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.

VIGENCIA Y TERMINACIÓN DE LA LICENCIA DE USO Y MANTENIMIENTO.

La vigencia de los servicios de mantenimiento del Software, regulada en el Contrato de Mantenimiento, surtirá efectos desde el momento en que AM SYSTEM haya recibido la aceptación por parte del Usuario de dicho contrato, y tendrá la duración indicada en el mismo, siendo prorrogable automáticamente por períodos sucesivos iguales al previsto en el Contrato de Mantenimiento salvo que el Usuario notifique a AM SYSTEM, con treinta (30) días de antelación a la extinción del período inicial de vigencia o de cualquiera de las prórrogas, su voluntad de no prorrogar su vigencia.

Una vez finalizado el Contrato de Mantenimiento, si éste no se prorrogase, el Usuario podrá seguir utilizando el Software descargado, sin los beneficios del servicio de mantenimiento.

La relación contractual que regula el Contrato de Mantenimiento se extinguirá cuando concurra cualquiera de las siguientes causas:

(i) Por la conclusión del plazo de duración o de cualquiera de sus prórrogas.

(ii) En cualquier momento, por mutuo acuerdo entre las partes.

(iii) Por la denuncia del contrato formulada por AM SYSTEM basada en el incumplimiento por parte del Usuario de cualesquiera de sus obligaciones según se han establecido en el Contrato de Mantenimiento, sin perjuicio del derecho de AM SYSTEM de optar por la continuación de dicho Contrato de Mantenimiento y de exigir del Usuario el cumplimiento íntegro de sus obligaciones y de requerirle, en cualquiera de los casos anteriores, la reparación del perjuicio causado por el incumplimiento en cuestión.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

Una vez iniciado el período de vigencia que consta en el Contrato de Mantenimiento, AM SYSTEM en ningún caso realizará abonos o devoluciones.

NOTIFICACIONES

Las notificaciones que AM SYSTEM haya de remitir al Usuario en relación con el Sitio Web y/o el Software que descargue serán remitidas a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera facilitado en el momento de contratación de los servicios de mantenimiento. Todas las notificaciones que el Usuario envíe a AM SYSTEM deberán ser remitidas al departamento correspondiente.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

El funcionamiento y utilización del Sitio Web y del Software, así como las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, AM SYSTEM y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Jaén.